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Le paysage actuel de la distribution ne facilite pas la tâche des hôteliers indépendants pour reprendre le contrôle sur leur distribution et se démarquer des OTAs. Le prix est le premier critère de décision pour les voyageurs lors de la réservation d'un hôtel. Ils recherchent la meilleure affaire.
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A deux pas de la célèbre Brasserie Georges, dans la ville de Lyon en France, nous avons rencontré Laurent Elbaz. En charge du Revenue Management et de la stratégie digitale du groupe Authentik Hôtels, des boutiques hôtels contemporains de 3 à 4 étoiles, il partage avec nous les 5 fonctionnalités…
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Les dernières tendances de la distribution numérique et les techniques facilement applicables pour aider les hôteliers à optimiser leurs canaux numériques et maximiser leur rentabilité La distribution est un maillon essentiel de la réussite d’un hôtel, tandis que le marketing digital devient de plus en plus complexe pour les hôteliers. Définir…
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La technologie modifie chaque jour la manière dont nous travaillons. Les consommateurs sont connectés en permanence et leurs habitudes sont en constante évolution. Ces changements mettent à l'épreuve l'industrie hôtelière, qui doit rester en phase avec les nouvelles technologies et les nouvelles tendances afin d'être compétitive sur la vente en…
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M. Agustino Fernando, directeur général de l'E-commerce et du Revenue Management de Santika Indonesia Hotels & Resorts, a partagé son expérience sur l'efficacité d'un site web à la pointe de la technologie, qui facilite la réservation directe. Il a souligné l'importance d'une expérience utilisateur optimisée, avec des fonctionnalités conviviales, permettant…
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Montée en puissance des nouvelles technologies, contexte économique changeant, concurrents et distributeurs de plus en plus gourmands... les enjeux sont nombreux pour les hôteliers aujourd'hui. Il est donc important de se démarquer. Mais optimiser son RevPar, gagner en visibilité, gérer sa réputation en ligne : ces essentiels pour augmenter…
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76% des voyageurs sont prêts à payer plus pour un hôtel qui affiche de meilleurs avis clients. Les hôteliers doivent donc tout faire pour encourager leurs clients à publier un commentaire sur leur séjour, d'autant plus que 86.1% des avis sont positifs*. e-Reputation: l'incontournable pour une stratégie de distribution…
