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ホテルの競争力魅力を向上させる8つのコツ

今日のホテル価格戦略は主に3つの基準に基づき定義されています。 セグメンテーション: ターゲット顧客が誰なのか、その顧客がどの程度の宿泊費を払うことができるのか、また、払いたいと思うのか/li> 需要:一定の期間と所在地、一定の価格でホテルに滞在しようとする旅行者数 マーケットオファー:つまりは競合他社   レベニューマネジャーまたはホテル経営者のゴールは明確です:稼働率向上、ADR最適化およびコスト削減を通じて収益性を上げることです。 ターゲット顧客を理解していても、非常に変動が激しいマーケットおよび需要をモニタリングするのは、非常に難しいものです。 ここでは、マーケットと競合他社の調査にかける時間とリソースを効率的に配分するためのコツをいくつかご案内します。 #1: 競合相手を理解する 顧客を理解し競合相手を決める:旅行者はあなたのホテルに滞在する以外にどのようなオプションがあるのでしょうか? 考慮すべき要素は以下のとおりです: > ロケーション 顧客の意思決定の第2の基準はロケーションであることから、まず考えるべきは自身のホテルの周辺に所在する宿泊施設です。ホテルによってはそう簡単ではなく、目的地レベルでのベンチマーク設定が推奨される場合があります。例えば、ビーチリゾートで余暇を過ごしたいと考える旅行者は複数の目的地を検討するため、ビーチリゾートのレベニューマネージャーは、別の目的地の競合他社も考慮する必要があります。 > ホテルの種類(バジェット、ミッドスケール、アップスケール) ホテルを選択する際に旅行者が確認する第1の基準は価格であるため、料金は非常に重要です。ハイシーズンとローシーズンで料金を調整することが必要です。 >アクセシビリティ 旅行者が必ず確認するのはホテルへのアクセス方法です。その他選択肢と比較し、よりアクセスのしやすいホテルを求めます。 > ホテルの規模 団体客の受け入れが可能な合計客室数も競合相手を決めるうえで重要です:ミーティングやイベントプランナーが比較を行う際の主な基準です。 > 独立系ホテルかホテルチェーンか ポイントが獲得できるなど、強固なロイヤリティプログラムを有するホテルチェーンに滞在することをより好む法人旅行客に強い影響を与える可能性があります。 >レジャー設備 (プール、スパ、ジム等) 一部の旅行者は、ホテルの設備を頻繁に使用します。たとえば、ミレニアル世代のビジネス旅行者は、ホテル客室を予約する際、ジムを重要な要素と捉えています。また、別の例としては、リゾート地におけるプールが挙げられます。 > イベント開催: イベントを開催できる収容人数もまた、旅行者を引き付ける要素となります。 競合相手は日々変化しています。例えば、ホテルの新規オープンは大きな影響を与える要素となり得ます。   #2 競合他社のの価格、客室タイプおよび制限 競合相手を決めたら、その他には何に気をつける必要があるでしょうか? まず注意するべきは価格です。少なくとも、自らのベストレートのベンチマークは行いましょう。分析を微調整し、客室タイプ別(スタンダード、デラックス等)に価格をモニタリングすることもできますが、ホテルによって客室名が異なることがあるため、自らの客室タイプと競合相手の客室タイプをマッピングする必要があります。 LOS、早割やラストミニッツのポリシーも重要な指標です:これらは自社の販売制限を定義、調整する際に役立ちます。   #3 オンライン・レピュテーション 自社のオンライン・レピュテーションを把握することも大切です。実際、旅行者は、同じようなサービスレベルで所在地の近いのホテルがあった場合、より良いカスタマーレビューやスコアの高いホテルには、より高い価格を支払うことを厭いません。トリップアドバイザー上でのランキングが10%上がると、予約が4.6%増えています。(トリップアドバイザー調べ)       #4 自社の料金パリティー 4回の検索のうち1回は、OTAの販売価格のほうが自社販売価格より安いことが分かっており(Triptease調べ)、この現象がホテルの認識外で起きていることもあります。 料金のディスパリティーがホテル公式ウェブサイトからの直接予約の減少に直結するため、自社料金が少なくともパリティ内にいるよう注意深くモニタリングすることが不可欠です。すべての販売チャネル上で自社の販売価格をベンチマークすることが、直接販売を促進する上で役立ちます。   #5 需要の予測 需要に影響を与え得るすべてのイベントを認識しておきましょう。繁忙期の予測精度を増し、閑散期を活性化するのに役立ちます。ホテルから20km圏内で開催されるすべてのイベントを確認しましょう。ホテルにビジネスをもたらすイベントとして、スポーツイベント、学校の休み期間、バンクホリデー、トレードフェア、文化イベント、大規模な展示会等が挙げられます。. #6 一貫性を保つ ルーティーンを決める:毎朝ホテル稼働率を確認するときに、競合相手の動きも同時に確認しましょう!更に、到着日の90日前、60日前、30日前、15日前そして3日前の価格推移を確認すると、競合相手の戦略を一歩一歩理解するのに役立ちます。スポーツの試合のように、対戦相手を知れば知るほど、主導権を握り有利なスタートを切ることができるようになります。   #7 「リアルタイム」で動く 競合相手は1週間で少なくとも14回価格を更新しています。そのため、リアルタイムデータを検索することが競合相手の動きに応戦する鍵となります。   #8 技術支援を得る 7つのチャネルで3つのレート、3つの客室カテゴリ、5つの競合相手(非常に活気があるマーケットでは最高で15件)をモニタリングすると仮定すると、実に630ものホテル価格をチェックしなくてはなりません!価格を収集するためだけに丸1日を費やすことができますか? 最先端のツールでは、あらゆる競合相手の状況を1画面で全方位から確認でき、ダッシュボードをカスタマイズできるため、ユーザーの時間節約に圧倒的に貢献します。 これらのツールを使用し、アラートを作成できます。自らのニーズにに合わせてカスタマイズし、マーケットが変化するたびにカスタム通知が届くよう設定しましょう。マーケットの動きに最初に反応しましょう!   今こそ、仕事の進め方を楽にし、パフォーマンスを高め、競合相手に対し優位に立つときです!   + 詳細はこちら

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The Royal Monceau Raffles Parisの最新ウェブサイト

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パリファッションウィークを数週間後に控え、光の街パリの主要なホテルでは、客室を埋める準備をはじめています。この機会に、伝説的なパリのThe Royal Monceau Raffles Parisは最新の特注ウェブサイトを完成させ、オンラインで新たな姿を披露しています! 2012年にPhilippe Starkにより改築されたThe Royal Monceau は、今日のデジタル販売環境下で、華やかな伝統とよく管理された実績を両立している稀有な宝石のような存在です。 FASTBOOKINGウェブスタジオが開発を受託した新ウェブサイト立ち上げの機会に、The Royal Monceauのコミュニケーション・ディレクターであるBarbara Sablon氏にお話を伺いました。   新ウェブサイトに関する主な課題は何でしたか? The Royal Monceauの独自性を際だたせた、モダン、リッチかつクリーンなウェブサイトを作りたいと考えていました。 FASTBOOKINGは、期待どおり、私たちのDNAを尊重し、The Royal Monceauのオンラインでの存在感に新たな側面を付け加え、イメージどおりのウェブサイトをカスタム設計してくれました。   この新ウェブサイトで取り込みたいオーディエンスは誰ですか? 私たちのターゲット顧客は、どちらかと言えば若年層で、もちろんアートとファッションの世界に関心がある人たちです。また、グローバルなビジネスコミュニティのハイエンド顧客も対象としています。 宿泊セグメントについては外国人がメイン顧客ですが、スパとケータリング施設についてはパリジャンもターゲットとしています。 言い換えれば、大胆かつ毅然として現代的な私たちのアートの世界観と同時に最もパーソナルなサービスも体験してもらうという、私たちが一貫して持ち続けている唯一のモチベーションに正確に基づいた顧客層と言えます。   新ウェブサイトは、ホテルのブランディング戦略にどのように当てはまっていますか? 私は、The Royal Monceauのチームに参画したとき、このプロジェクトに高い優先順位を付けました。 今日、The Royal Monceau Raffles Parisのようにブランドイメージが強い場合は特に、ウェブサイトがデジタルコミュニケーション戦略の中核を成しています。ウェブサイトは私たちのイメージを反映したものにしたい、そしてなるべく早くウェブサイトを仕上げたいと考えていました。新ウェブサイトを通じて、エレガンスとパリジャン・シックと形容できる独自の世界観に引き込むような強烈な体験をウェブサイトのビジターに提供できることを楽しみにしていました。FACEBOOKチームが私たちのニーズを完璧に把握し、ホテルの世界観を非常に良く反映したウェブサイトを作成してくれたことに満足しています。また、納期についても、この規模のプロジェクトにしては極めて迅速で、4か月と予定どおりでした。   新ウェブサイトでは、ホテルの壁を越えた体験をビジターに提供しています。それについてお聞かせください。 私たちのホテルは、スパのみならずシネマシアター、アート書店やアートギャラリーといった文化的スペースを兼ね備えた、真の意味で生活と余暇を楽しむ場所です。そのため、このような各スペースで開催中のイベント(シネマセッション、開催中の展示、ギフトアイディア、シグネチャートリートメント等)に関する実用的な情報を提供したいと考えています。 あらゆるサービスが予約可能である(そして異なる予約システムが統合されている)ため、ホテルの追加サービスの販売促進を強化することが可能です。 以下を一言で表すと? 仕様上重視した点は? 美的感覚と明確さ FASTBOOKINGチームからのアドバイスは? ホームページにビデオを載せること 新ウェブサイトの一番のお気に入りは? 一貫性 FASTBOOKINGのウェブスタジオチームとの関係性は? プロアクティブ 想像していたウェブサイトの設計や機能と比較して、実際のウェブサイトは期待に沿ったものでしたか? + 詳細はこちら

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マーケティング•ソリューションの正しい選び方

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ホテルマネージャーまたはディレクターとしてマーケティングを行う際、パートナーとツールの多さに少なからず圧倒された、あるいは迷ってしまった、そんな経験はないでしょうか? 今日のホテルマーケティングでは、オンライン・ディストリビューションのパフォーマンスを管理する上で、ホテル経営者が様々な要素と幅広いスキルを駆使しなければならないことはまぎれもない事実です。幸いにもテクノロジーのおかげで、数年前、一握りの経営者にしかできなかったことが、最近ではより多くのコントロールと計測が可能になり、多くの潜在顧客にアプローチできるようになりました。   しかし一方で、好ましくない面もあります。ホテル経営者が、今や多様なソリューションとプレーヤーが混在する複雑なエコシステムの中心に置かれ、マーケットで最も重要なソリューションの全体像が見えづらくなっている点です。どのソリューションが自社のニーズに最適かを判断するのは非常に困難です。 FASTBOOKINGは、2000年以来、ホテルのオンラインマーケティングをお手伝いしてきました。そしてその経験から、ホテルが効果的なデジタルマーケティングを行う上で必要なツールやシステムについて多くを理解し、ホテルが自社直接予約を拡大していただけるように努めてまいりました。   ホテル経営者の皆様が日々直面するパートナー、システム、ソフトウエア、宣伝ツール等、エコシステムについて理解する際にお役立ていただくために、当ガイド及び関連するインフォグラフィックをまとめました。 その目的は、販売を拡大するために、オンライン・ディストリビューションのバリュー・チェーンのそれぞれの段階で、ホテル経営者が活用できる主要なシステムとツール(「方法」の項参照)の概要をご案内するためです。     ホテルマーケティングのバリュー・チェーン   ホテルの規模やブランドによって異なるニーズに合わせ、最適なパートナーを選択していただけるように、カテゴリーに分けて記載しています。   主要なカテゴリーは独立系ホテルとグループホテルです。 もちろんこのカテゴリー分けは絶対的なものではありません。小規模バジェットホテルが大手チェーンホテルと同じPMSやウエブ業者を選ぶこともできますが、より有益な結果を得るためには賢明な投資が重要です。   方法 マーケットに関する当社の知識及び様々な規模のホテルとの幅広い業務経験に基づき、システムとプロバイダーをカテゴリーに分けました。全てを網羅できているわけではありませんが、主要なグローバルプレーヤーと、経験豊富なリージョナルプレーヤーが含まれています。 ホテルを主要な2タイプ、独立系ホテルとグループホテルに分けたのは、マーケティングテクノロジーに関して、明らかにニーズと要件が異なるからです。 ウエブデザイン:ビジターから顧客へ マーケティング戦略の第一歩は、どのカテゴリーのホテルであっても、適切なホテルのウエブサイトを立ち上げることです。またかと思われるかもしれませんが、これは意外に見落としがちな点でもあります。ホテルが理解しておかなければならないのは、ホテルのウエブサイトの主要な目的はビジターを顧客に変え、自社直接予約を獲得することです。レストランや会議室、その他の様々なサービスもホテルのウエブサイトでPRできますが、ウエブサイトの第一の目的はビジターの顧客への転換であることを十分考慮されたものである必要があります。   ウエブサイトを立ち上げることは、おそらくホテルの投資で最も高価なマーケットツールではないでしょうか。ですから、ウエブ制作業者の選択にあたっては、現実的なゴールを設定する必要があります。大手ホテル、小規模チェーン、ラグジャリーホテルであれば完全にカスタマイズされたウエブサイトを選ぶのが当然でしょうが、小規模ホテルやバジェットホテルであれば、必ずしもそうはならないでしょう。留意すべきは、新たなトレンドとテクノロジーに合わせ、ウエブサイトを24ヶ月から36ヶ月ごとに手を加える(一からの作り直しでないにせよ)必要があるという点です。ですから、小規模ホテル、ホステル、B&B等、ADRがあまり高くない事業者は、既製のテンプレートを購入する、または、オンラインのウエブ制作業者を選択すること等も視野に入れておく方が良いでしょう。また、コンテンツ(スペシャルオファー、ニュース、パッケージ)とメディア(写真、ブロッシャー、PDF)のアップデートを定期的に行うのはホテルスタッフでしょうから、スタッフが簡単に操作できること、新たな更正•修正が不要なことも重要です。なぜなら、ウエブを構築する際には気づかないことも多いのですが、更正•修正には費用がかかることがあるからです。   大手ホテルやチェーンホテルの場合、ホテルの付加的サービスの価値を高め、付属収益(料飲、スパ、イベント等)の向上に寄与できるか、ウエブ制作業者の選択にあたり検討する必要があるでしょう。MICEを重視した3Dミーティングプランナー、あるいはリアルタイムでのレストラン予約のマネージメントシステムも出回っており、投資に値する見返りを期待できることもあります。   ウエブ制作業者を選ぶ際の着眼点 オファーや写真等をアップデートする際、使いやすいコンテントマネージメントシステムか ウエブを他のサーバーに移行する必要が生じた場合、オープンソースCMSか SEO※に最適化したソースコードか 顧客転換を重視したデザインか 感性に訴えるインパクトがあるか ホテル業務全体を包括しているか(MICE、料飲部門、ウエルネス等) 携帯向けデザインとSEO戦略 + 詳細はこちら

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ディストリビューション・マネージャー:お気に入りの5つの機能

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フランスのリヨンにある有名なブラッスリー・ジョージから少し歩いたところで、ローレン・エルバズと会いました。Authentik Hotels Groupのレベニューマネジメントとデジタル戦略の担当者であるローレンが、FASTBOOKINGのディストリビューション・マネージャーの、業務の効率化に寄与する5つの機能について話してくれました。 ディストリビューション・マネージャーがリリースされ、すぐにチャネル・マネージャーからに移行することにしましたが、この選択に後悔はありません。 ディストリビューション・マネージャーを日常的に活用し、直接予約重視の戦略を効率的に立てられるようになります。 私が気に入っている機能は以下の5つです。   1.在庫と料金のマークアップルールで販売をコントロール 在庫と料金のマークアップルールで販売をコントロールします。例えば販売できる客室数が残り少なくなった場合には、公式ウェブサイトでのみ「最後の客室」を販売をすることができます。 2.マッピング 非常にシンプルなことですが、例えば契約が複雑なツアーオペレーターには単独で在庫のみを送ることができるなど、管理の煩雑性が激減します。FASTBOOKINGがユーザー志向であることに感銘を受けています。実際、この機能もユーザーとのやり取りを受けて組み込まれた経緯があります。 3.グリッドの色彩と鮮明さ 価格戦略を立てるのが楽しくなりました! 4.マジック・ボタン 価格一覧表の右上のボタンで、在庫を一括更新できます。これにより私のみならず、在庫コントロールを担当するフロント係の業務負荷が減りました。比較すると、この業務にかかる時間が1/3に減っていました! 5.各チャネルに適用される制限の管理 各チャネルに適用される制限(最短及び最長宿泊日数)の管理を可能にする新たな機能ができました。直接販売のチャネルをその他販売チャネルから差別化するための非常に有効な機能です。 また、ディストリビューション・マネージャーの利用体験が素晴らしいものとなったのは、FASTBOOKINGの当ホテル営業担当者であるマシューのサポートのおかげです。私たちがFASTBOOKINGを信頼しているのは、技術的なソリューションの実績に加え、ホテル経営者側の意見に真摯に耳を傾け時間を費やしてくれるFASTBOOKINGチームの存在があり、アップデート、新たなソリューションそしてイノベーションを定期的に提供してくれるダイナミックさを持ち合わせているからです。 About Authentik Hotel Lyon > フランス第3の都市リヨン市内に3つ星と4つ星のホテルを3件運営するホテルグループ 品質、居心地、プロのサービス、色彩の調和と景観、Authentik Hotels Lyonグループ傘下のthe hotel AXOTEL LYON PERRACHE、the hotel CHARLEMAGNE Best Western及びthe Grand Hotel Des Terreauxは、お客様のリヨン滞在の思い出に忘れられない輝きをもたらしています。 リヨンの中心という理想的な立地で、Authentik Hotels Lyonグループは、歴史と現代性を融合させながら、リヨンの伝統である洗練された上質な暮らしを受け継いでいます。 そして、リヨンの中心で、120席の円形講堂を含むラウンジ16件、レストラン2件(CHALUTとla BIBLOTHQUE)、テラス、庭、そして300の客室を提供しています。 + 詳細はこちら

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ホテル経営者はデジタルディストリビューションの最適化に焦点を当てています

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最新のデジタルディストリビューションのトレンドを共有するとともに、ホテル経営者の皆様がどうすればデジタルチャネルを最適化し収益を最大化できるか、実践可能なテクニックをご紹介します  ディストリビューションはホテルの成功に不可欠です。ホテル向けデジタルマーケティングはますます複雑化しています。日々増え続けるデジタルコミュニティの潜在顧客に宿泊先として選ばれるための戦略を確立することがホテル経営者にとっての課題となっています。   「従来の独立系ホテルや国内グループのホテルの経営者は、日々直面するディストリビューションの課題に対応するためのサポートを持たず、準備も必ずしも十分ではありません。ホテル経営者には、チャンネルのマクロ分析を行いそれを戦略的に管理するための時間と方法が、常にあるわけではありません。限られた時間の中ではありますが、私たちは、洞察に富んだ情報や実際的で実用的な技術満載のこの半日のカンファレンスが、ホテル経営者をサポートしデジタルディストリビューションの最適化と収益の最大化につながることを願っています」 -Guillaume de Marcillac(FASTBOOKING共同最高経営責任者)   課題に直面しているホテル経営者を支援するために、ダイレクト販売を加速するデジタルマーケティング戦略を支援する、eコマースとディストリビューションを専門とするFASTBOOKINGは、主要なホスピタリティ業界の専門家と協力してFASTBOOKING Digital Labツアーで16都市を周ります。 次の版は10月19日にジャカルタで開催されます。   「FASTBOOKING Digital Labは2016年に始まりました。参加者から大きな反響とご意見が寄せられたため、私たちは開催地を追加して2017年に新たなDigital Labツアーを行うために始動しました。ホテル経営者の方には、最寄りの都市で開催されるカンファレンスに無料でご参加いただけます。デジタルディストリビューションの最新の流行と戦略に関する詳細な情報は、大きな刺激となるはずです。また知識をさらに深めてネットワークを広げるチャンスにもなります」 -Guillaume de Marcillac(FASTBOOKING共同最高経営責任者)   2017年のツアーのテーマは「ホテル経営者はどうすればデジタルディストリビューションを最適化できるか?」です。このテーマは、ディストリビューションを最適化し収益を最大化することに対するホテル経営者の強い関心に基づき選ばれました。 Digital Labでは、AdRoll、Google、IDeaS、OTA Insight、Sojern、STR、TripTease及びTrustYouといった企業とパートナーを組み、開催都市で共にツアーを展開していきます。詳細情報や今後の情報定期更新につきましては、fastbookingdigitallabs.com.をご覧ください。 2017年のツアーではすでに約500名ものホテル経営者の方々にご参加いただいています。   主なトピック ホテルのデジタルディストリビューション環境における最新トレンド 顧客データの管理性を向上しさまざまなデジタルチャンネルからの予約を最大化するための洞察 ホテルのビデオやGoogle Hotel Adsの効果 顧客の意見やそれを活用する方法の最新トレンド ホテル体験を共有するための新しいトレンド レベニューマネジメントの進化とコンバージョンを改善する方法 各市場向けの需要分析、客室、予約トレンド   ヨーロッパとアジアで開催される半日イベントの無料パスへのご登録は、fastbookingdigitallabs.comで参加希望の都市を選択して行ってください。   FASTBOOKING Digital Labでお会いしましょう!   Digital Labの開催場所と日時 + 詳細はこちら

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ディストリビューションチャネルを管理する : 業務の効率化を図る

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パリの"Le Montparnasse" ホテル総支配人キャロリーヌ・ジャン=バティストにお話を伺いました。 ホテルのオンラインディストリビューション管理を効率化し、どのようにホテルのパフォーマンスを高めていくかについてお話しいただきました。 こんにちわ、キャロリーヌ。まず、貴ホテルで日々直面している課題はなんですか? キャロリーヌ:課題は多様です。ホテルの収益を最大限まで伸ばし、直接販売の価値を高めることが、競争を極める現状での優先課題です。ホテルの日常は激動が多く、効率を高めるためにシンプルで機能的に使用できる管理ツールに頼らねばなりません。 オーバーブッキングを回避するために在庫管理の安全性を高め、重大な影響を及ぼしかねない予約上の過失を予想することも、日常的に直面する課題です。在庫や料金のずさんな管理により、弊社ウェブサイトでの販売機会が失われることは許されません。 ディストリビューション・マネージャーをお使いですが、貴ホテルの業務にどのように役立っていますか? キャロリーヌ:日々、様々な業務がある中で、業務を効率的にこなす事の出来るツールを必要としていました。以前は、弊社でチャンネル・マネージャーを利用しようとする者はいなかったように思います。ただ、現在はディストリビューション・マネージャーで在庫や料金の管理がを非常に簡単に管理することができ、クリック1つで様々なチャネルをコントロールする事ができるので、今までの作業時間の半分で業務を効率的に行う事が出来ます。 加えてディストリビューション・マネージャーを利用することで、今まで接続の難しかったアジアなどへの販路が拡大され、新たな客層をターゲットに取り込むことができ、その結果販売を強化することに繋がります。 例えばセントラルアロットメントによるブロックや在庫のインベントリールールで安全性を高め、残室が残りわずかになった場合は弊社ウェブサイトでの予約受注を優先するために、収益性の低いチャネルを閉じるという選択も可能で、コスト削減にもつながります。 ディストリビューション・マネージャーのもうひとつの利点は、チャネルの設定等にサポートを必要としない事です。例えば特定のチャネルに新たな料金を追加したい場合でもサポートを依頼することなく地震で完了することができます。 ディストリビューション・マネージャーを一言で表現すると? 戦略を持ってディストリビューションチャネルをコントロールし、業務の効率化を図る事の出来る、手放せないツールです。 接続可能なチャネルリストはこちらから   BestWestern Hotel Le Montparnasse http://www.hotel-le-montparnasse.com + 詳細はこちら

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Google Hotel Ads :直接販売に不可欠な新案

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FASTBOOKINGは、業界で初めてグーグル・プレミアム・パートナーとなったフランス企業のひとつです。ホテル経営者の皆様にウェブからの収益を拡大していただく為のFASTBOOKINGのノウハウが評価されたのだと考えています。 Google Hotel Ads :直接予約の拡大に不可欠なツール Google Hotel Adsでは、モバイル、タブレット、PCと、インターネットユーザーが利用するデバイスに関わらず、GoogleおよびGoogle Map上で貴ホテルを表示することが可能です。 このテクニックでは、旅行者の条件が貴社ホテルに一致する場合、旅行者は貴社のオファーを目にすることが保証されています。 ホテルの自社サイトでの予約 ホテル経営者の皆様にとって、Google Hotel Adsをご利用いただく利点は2つあるといえると思います。まず1つ目はコンバージョン率で、特にモバイルからのコンバージョン率は非常にが高という点、2つ目は、Google Ads経由で受注した予約は、もちろん自社の直接予約ですので、OTAコミッションは発生せず、また予約者情報もすべて得ることができるという点です。 広告費用は無料 ホテル経営者の皆様にウェブ収入を最大限にまで拡大していただく事が、FASTBOOKINGの戦略の中心にあります。広告費用を頂くことなく、実際に成約した予約にのみコミッションが発生するビジネスモデルのご提案です。 独立系ホテル経営者の皆様のご要望に沿った真のウィンウィンモデルは、初期投資をすることなくデジタルマーケティングキャンペーンが利用できると、TIMHOTELグループのeコマースマネージャー、ギヨーム・デュプレが証言しています。 「TIMHOTELグループは、Google AdWordsおよびGoogle Hotel AdsをFASTBOOKINGを介して利用しており、非常に効率的かつ効果的です。デジタルマーケティングキャンペーンに対する投資の回収を心配する必要がなく、ディストリビューション管理に専念し、そこから最大限の結果を引き出す事に集中できるのです!」 FASTBOOKINGでは世界中に点在する2000以上のホテルに対しデジタルマーケティングキャンペーンを展開しています。ホテルを探すインターネットユーザーをホテルの公式ウェブサイトへと誘導し、直接予約の拡大を図りましょう。 デジタルマーケティングに関するご質問等のお問い合わせ先はこちらから。 + 詳細はこちら

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China Connect

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中国は世界最大の旅行者人口を有し、海外への旅行者数が世界第一位になりました。 2020年までに約1億人の中国人海外旅行者が見込まれており、その消費額は約2000億ドルになると期待されています。 多くの国々が、裕福な中国人旅行者の獲得に力を入れているのは周知の事実です。 成長を続けるこの市場の流れを掴み、中国人旅行者を貴ホテルに迎え入れる準備はできていますか?インフラやサービスの準備はできていますか? もう迷う必要はありません! FASTBOOKINGが中国のオンライン旅行市場に対応していただく為のお手伝いをさせていただきます。 貴ホテルへの中国からのアクセスを拡大し、ホテルを効果的に表示、さらに予約へと繋げていきます。予約の支払いはクレジットカード決済が可能、中国人旅行者のニーズに応える為、中国の主な決済ネットワークであるUnionPay(銀聯)とAlipay(支付宝)もご利用いただく事が出来ます。 中国のオンライン旅行市場の流れに対応しビジネスを拡大する為に、弊社が提供できるサービスをより詳しくご覧ください。 Sources: フォーカスライト社 Asia Pacific Online Travel Overview, CNTA(中華人民共和国国家観光局) + 詳細はこちら

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