PSP Connect

Transformez les contraintes de paiement en opportunité

"Le paiement au moment du départ est une exception de l'industrie hôtelière, qui génère des problèmes particuliers pour les hôtels. Comme les paiements ne sont sécurisés que lorsque le service est rendu, les réservations frauduleuses sont découvertes trop tard et la gestion des stocks est compliquée par le risque de no-show. C'est nécessaire pour résoudre ces problèmes, en veillant à ce que les paiements soient sécurisés et validés le plus tôt possible dans le processus de réservation. Cest exactement ce que fait PSP CONNECT !"

Foire à questions

Comment les hôteliers peuvent-ils résoudre le problème de la sécurité des paiements ?

Ils doivent travailler avec des fournisseurs qui possèdent des certifications qui correspondent au paiement et à la gestion des cartes. C’est ce qu’on appelle la sécurité de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS). PSP Connect assure une interface transparente avec le système de réservation.

Le problème des taux d'annulation élevés peut-il être amélioré ?

Oui, ça peut être amélioré. Pensez à automatiser votre plateforme de moteur de réservation et via votre gestionnaire de chaînes OTA. PSP Connect vous fera gagner du temps et vous permettra d’effectuer des réservations plus fiables et plus sécurisées, ce qui vous permettra d’optimiser vos stocks et d’améliorer vos ventes.

Le pré-paiement est-il une bonne pratique pour les hôtels ?

Oui, ça l’est. Les consommateurs utilisent de plus en plus leurs appareils mobiles et leurs applications pour découvrir et acheter des objets: en commandant à l’avance en utilisant leur téléphone, les clients appliquent simplement leur comportement d’achat en ligne. Profiter de cette tendance représente une grande opportunité pour les hôteliers: lorsque le paiement est effectué au moment de la réservation, le ratio de flux de trésorerie s’améliore, les fausses réservations et les annulations importantes disparaissent.

Comment faire en sorte que les clients paient au moment de la réservation ?

Les hôtels peuvent facilement influencer le pré-paiement des voyageurs grâce à des offres spéciales, des récompenses et des promotions. Puis, en utilisant PSP Connect, ils peuvent s’assurer que les paiements sont immédiatement encaissés.

 
         

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